- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Also, abgesehen davon, dass das Hotel sehr alt war, mangelt es echt an Sauberkeit. Ich kann verstehen, dass es veraltet ist, aber kann trotzdem sauber sein. Die drei Sterne sind für die gute Lage und das Frühstück. Wobei am Frühstückstisch wurde mal mindestens fünf mal nach der Zimmernummer gefragt, was sehr nervig war. Alle Hotels haben Bändchen, aber hier lieber sicher gehen und fünfmal nachfragen. Es wäre zusätzlich nett gewesen, wenn die Mitarbeiter an der Rezeption die Kunden nett hinweisen, dass es zwei Parkmöglichkeiten gibt, die sich ordentlich preislich unterscheiden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung. Aufgrund der zentralen Lage haben wir keine eigenen Parkplätze. Ausdiesem Grund geben wir unseren Gästen eine Wegbeschreibung für zwei unterschiedliche Parkhäuser mit. Es gibt in Hamburg deutlich mehr als diese beiden. Wir legen viel wert auf den persönlichen Gastkontakt und aus diesem Grund haben wir keine Bändchen die wir unseren Gästen geben. Ihr Hotel Baseler Hof
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