Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel mit angenehmen Zimmern und nettem Eingangsbereich und Weinkeller. Frühstück ist allerdings räumlich sehr zersplittert und es gibt offenbar keine Zuordnung des Personals zu bestimmten Bereichen. Das Frühstücksbuffet wurde in 2 Räumen aufgeteilt und es gab offenbar niemanden, der dafür zuständig war, darauf zu achten, dass rechtzeitig auf dem Bufett nachgelegt wurde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback und auch die kritischen Anmerkungen zu unserem Frühstück. Aufgrund unseres Restaurantumbaus war die Situation im Februar hier nicht optimal, dies wird sich mit der Wiedereröffnung des Restaurants Ende März ändern. Vielleicht besuchen Sie und ja noch einmal in Hamburg, wir sind gespannt auf Ihr Feedback zur neuen Situation. Tschüß und bis bald sagt das Team vom Baseler Hof.
