Sehr freundliches Personal. Sehr zuvorkommende Rezeptionisten! Lockere, ungezwungene Atmospäre. Sehr gute Lage! Das 3-Tages-HVV-Ticket bei Ankunft ist ein tolles Extra! Preis-/Leistungsverhältnis Frühstück ist nicht gegeben: trotz guter Qualität - soviel kann niemand essen, wie man für das Frühstück bezahlt. Das Zimmermädchen wollte immer sehr früh das Zimmer richten - selbst am Abreisetag schon um neun Uhr, obwohl der Checkout erst bis elf Uhr zu erfolgen braucht. Das empfohlene Parkhaus wird mit 25,- € pro Tag berechnet. Hier könnte das Hotel einen Rabatt gewähren.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf Michael
Alter:	56-60
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf-Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider verfügen wir durch unsere zentrale Lage über nur sehr wenige eigene Parkmöglichkeiten. Aus diesem Grund empfehlen wir das Parkhaus am Gänsemarkt welches fußläufig zu erreichen ist. Unsere Housekeeping-Abteilung ist bereits über die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten in Kenntnis gesetzt worden und wird diese intern diskutieren. Vielen Dank dafür! Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen und freuen uns, dass Sie dass HVV-Ticket sowie unsere Mitarbeiter so positiv erwähnen! Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen beste Grüße! Ihr Team vom Baseler Hof

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel Bewertung ”

Nächste Bewertung

„Ideale Platz für nicht nur Wochenend Urlaub”