Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2014
Winfried(61-65)
181 BewertungenVerkehrsgünstig, aber überteuert. Parken schwierig
5,1 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
sehr verkehrsgünstig gelegen fast direkt an der U-Bahnhaltestelle Restaurants in der Nähe aber zu teuer Parken schwierig
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Winfried, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten und dass Ihre Reklamation für Sie nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Gerne bieten wir Ihnen an, diesbezüglich persönlich Kontakt mit uns aufzunehmen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Hamburg. Ihr Team vom Baseler Hof
