Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel.Zimmer sind sehr klein und bedürfen einer Renovierung, was den Bodenbelag angeht.Angestellte sind nett und positiv ist die Lage nah zur Innenstadt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback und auch die kritischen Anmerkungen zu unseren Zimmern. Leider ist es uns als Privathotel mit 170 Zimmer nicht möglich, diese alle in einem Durchlauf zu renovieren, wir tun dies fortlaufend mit ca. 15 Zimmern pro Jahr. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt mal unsere Doppelzimmer Standard PLUS aus, diese sind größer als die Standard Zimmer und wenn Sie den Wunsch nach einem renovierten Zimmer äußern, versuchen wir diesen bestmöglich zu erfüllen. Bis bald und Tschüß sagt das Team vom Baseler Hof
