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Ralph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentrales Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Baseler Hof befindet sich an der Esplanade und liegt nur wenige Meter von der Binnenalster entfernt. Ich war hier im Dezember 2008 dienstlich für zwei Nächte untergebracht. Das Hotel ist gut per U-Bahn erreichbar. Zum Jungfernstieg kann man innerhalb weniger Minuten zu Fuß gehen. Mein Zimmer machte insgesamt einen schon etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Ein leichter Geruch nach altem Rauch war zu riechen. Auch in zweiten Zimmer das man mir nach meiner Reklamation gab, war dieser Geruch vorhanden - und das obwohl es ein Nichtraucherzimmer war. Das Frühstücksbuffet war gut und lecker. Auch beim Service gab es hier nichts auszusetzen. Die Sauna habe ich einmal genutzt. Sie ist gut in Schuss und war sauber. Insgesamt machte das Hotel zwar einen guten Eindruck, der aber durch die leicht rauchigen Zimmer ein bischen getrübt wurde. Der Fairness aber möchte ich aber nochmals betonen dass mein Aufenthalt schon eine Zeit lang zurück liegt und dass das Hotel mittlerweile bestimmt Abhilfe geschaffen hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, vielen Dank für Ihr Feedback. Vielleicht haben Sie ja Lust und die Gelegenheit uns bald wieder einmal zu besuchen? Es hat sich viel getan in den letzten Jahren, vor allem auch in Bezug auf Nichtraucher Zimmer. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in Hamburg begrüßen zu dürfen. Tschüß und bis bald sagt das Team vom Baseler Hof