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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder - Familotel geht anders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Haus und gemütliche Zimmer, überwiegend nettes Personal (obwohl wir das allgemeine geduze gewöhnungsbedürftig fanden). Auf dem Gelände fehlt Schatten, und trotz einiger Tiere wirkt das ganze mehr wie Disneyland denn wie Bauernhof. Insgesamt jedoch hätten wir hier einen netten Aufenthalt verbringen können. Das war jedoch unmöglich. Parallel zu unserem Aufenthalt fand eine Hochzeitsfeier statt und Teile der Hochzeitsgesellschaft terroriisierten das Haus in angetrunkenem Zustand. In den Zimmern neben uns wurde geschimpft, beschimpft, gehämmert, mit den Türen geknallt, an die Türen gehämmert ...Gebrüll und eine Schlägerei vor unserem Balkon hielten uns und unsere Kinder bis Fünf Uhr Morgens wach. Das unfassbare war die Reaktion des Personals auf unsere Beschwerden: man nahm sie achselzuckend zur Kenntnis. Kein Wort des Bedauerns, man könne schließlich nichts für das Benehmen anderer Gäste. Kein Angebot, die ohnehin horrenden Übernachtungspreise teilweise zu erstatten. Wir durften stattdessen dann "großzügigerweise" unsere Zimmer ein paar Stunden später räumen und würden beim nächsten Aufenthalt einen Rabatt in Anspruch nehmen können. Vielen Dank auch - NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1