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Aus Deutschland
Sarah (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Muss nicht noch einmal sein3,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Lage sehr gut, Personal an Rezeption sehr unfreundlich! Poolbereich in schlechtem Zustand (dreckig), Kein Wohlfühlhotel. Essen alles in allem ganz in Ordnung. Ausreichende auswahl. Restaurantpersonal sehr freundlich und aufmerksam!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest, Thank you for your brief review of your experiences in our Hotel. We are sorry to hear that some aspects were not as you expected and we apologise for the inconvenience at the reception. We would like to inform you that the front desk staff has been replaced and the service improved significantly. Thank you for your review again, we hope to welcome you again in the future. Kind regards, Bayview Hotel & Apartments
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