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Marie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Keine vier Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein 4Sterne Hotel hab ich mehr erwartet. Überwiegend kein nettes Personal. Nur nach Nachfrage wurde das Zimmer gereinigt


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten waren sehr gut. Die Zimmerreinigung sehr sparsam


    Service
  • Schlecht
  • Sehr große Unterschiede beim Personal, überwiegend unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflugsziele waren gut zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie, für Ihren Aufenthalt und die Bewertung danken wir Ihnen, schade dass unser Haus Ihre Erwartungen nicht 100prozentig erfüllen konnte. Wir sind der Meinung der Umwelt zur liebe, dass die tägliche klassische Zimmerreinigung in Hotels ausgedient hat. Wir reinigen bei längerem Aufenthalt automatisch ab dem dritten Tag. Gerne bringen wir auf Wunsch auch zwischendurch frische Handtücher etc. auf das Zimmer. Wir bitten höflichst um Verständnis. Selbstverständlich sollte jedoch immer ein netter Service gewährleistet sein. Wir möchten uns höflichst entschuldigen, sollte dies nicht immer so gewesen sein. Das ist sicher nicht unser Standard. Vielleicht dürfen wir Sie ja doch eines Tages mal wieder begrüßen, wir würden uns freuen. Mit den besten Wünschen, das Team vom BE BIO Hotel be active