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Rafael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Be Live Experience Orotava
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Flug war eine qual mit Tui-Fly.Für alle die größer wie 1.80m sind ist es eine Katastrophe. keinerlei Beinfreiheit!!! Nach der Landung in Teneriffa wurde uns mitgeteilt das wir diese Hotel nicht in Anspruch nehmen können. Wir wurden automatisch umgebucht von dem wir aber nix wussten. Nach diesem Schock fuhren wir zu dem anderen Hotel.Wir wussten nicht was uns dort erwartet.Am nächsten Tag mussten wir die Reiseleitung Aufsuchen. es sollte meiner Meinung nach eher umgekehrt sein das die Reiseleitung uns aufsucht! Wir haben wie gesagt keinerlei Informationen bekommen. Ab in den Bus und Infos gibt es Morgen. Das ist nicht sehr kompetent! Wir waren dann im Hotel Bei Live Experience. Tolle Animation,sehr nettes Personal, tolles Essen,saubere Zimmer was will man den mehr?! Es war wunderschön. Ich kann deshalb keinerlei Informationen über das oben genannte Hotel geben da wir nicht die Chance hatten es zu besuchen. Kann aber das Be Live Experience Hotel in Puerto de la cruz nur jeden weiter empfehlen!!! Die Reiseleitung müsste noch dazulernen da das Verhalten nicht sehr kompetent ist. Man fühlt sich als Tourist allein gelassen. Wir waren im Vorteil das wir der Spanischen Sprache mächtig waren ansonsten hätte es schlecht ausgesehen. Wichtig!!! Die Bewertung sind für das Hotel Be Live Experience in Puerto de la Cruz nicht für das angegebene Hotel!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rafael
Alter:31-35
Bewertungen:1