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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Freundliches, in die Jahre gekommenes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen und zeigt trotz der allgemein befriedigenden Sauberkeit teilweise gravierende Defizite bei der Instandhaltung. In der gesamten Hotelanlage ging es auf Grund der fehlenden Kinder und dem damit oft verbundenen Lärm angenehm ruhig und beschaulich zu. Der Pool ist für ein Hotel dieser Größe unterdimensioniert und die Anzahl der Poolliegen (von denen über 50% angebrochen waren) ist zu gering. Das Personal war überwiegend freundlich und bemüht. Für uns bot die Qualität der Speisen (all inklusive) welche teils fade, teils völlig versalzen oder einfach nur "lieblos zusammengerührt" waren, den größten Punkt zur Kritik. Dabei hätte die Auswahl mehr hergegeben, da diese oft recht gut war. Uns gefiel die Lage des Hotels. Wenn man sich mit den Straßengeräuschen "anfreunden" kann, ist man in ca. 5 Geh- Minuten wahlweise am steinigen oder auch sandigen Strand. Zur Altstadt mit ihren unzähligen kleinen Gassen, Cafe´s, Bars und Restaurants dauert es zu Fuß auch nur 5-10 Minuten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub erneut für unser Hotel Be Live Adults Only Tenerife entschieden haben. Außerdem danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Das Kompliment in Bezug auf auf die Lage, Sauberkeit, Pflege und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine Ehre, weil wir versuchen, immer unsere Kunden durch individuelle und persönliche Service verwöhnen. Ihre freundlichen Worte, die, natürlich, an das gesamte Team vermitteln wird bestätigen, dass es auf dem richtigen Weg ist. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in einem unseres Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion