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Tanja & Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Kann man machen muss man aber nicht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider spricht man in dem Hotel kaum deutsch an der Rezeption, da eher Englaender und Spanier das Hotel besuchen. Der Poolbereich ist viel zu klein fuer die groesse des Hotels. Ansonsten wurden wir in der ersten Nacht in ein anderes Hotel verfrachtet, da man kein Zimmer fuer uns frei hatte, erst am naechsten Mittag wurde unser Zimmer frei, da war aber schon ein halber Urlaubstag verschenkt, das ist ein no go. Die Vielfalt der Speisen ist ok, leider wechselt das Angebot aber nicht, immer das gleiche. Ich wuerde das Hotel nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja & Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die anfängliche Problematik und das Ausweichen auf ein anderes Hotel bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik zu der Abwechslung unseres Speisenangebots nehmen wir gern entgegen und leiten Sie an die entsprechende Abteilung weiter, um Veränderungen für die Zukunft anzuregen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft noch einmal unsere Gäste wären.