- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist zentral gelegen mit 13 Stockwerken, moderner großer Eingangsbereich. Wenn man ankommt, bekommt man erstmal einen Schrecken, weil man zwar weiß, dass es sich um ein Hochhaus handelt, aber es dann doch schon mächtig groß erscheint! Alles in Allem war ich aber angenehm überrascht, das das Hotel trotz der Größe nicht unübersichtlich ist. Das Hotel verfügt über einen großen Aufenthaltsbereich, eine Bar, einen Pool, eine Sonnenterasse, und eine Chill-Out-Zone mit Schaukelstühlen und Sitzgruppen. Diese Bereiche empfand ich als sehr sauber, mit einer Einschränkung: Die Auflagen der Liegen auf der Sonnenterasse haben eine Reinigung ganz ganz dringend nötig. Die sind schön sehr schmuddelig. Wir haben das Hotel mit Halbpension gebucht, was für unsere Zwecke völlig reichte. Gäste waren altersmäßig sehr gemischt, von Familien, über junge Pärchen, ältere Herrschaften, alles dabei. Viele Spanier, ansonsten bunt gemischt, ich habe skandinavisch gehört, englisch, deutsch. Mietwagen nehmen, die Gegend ist toll.
Zimmer schick und zweckmäßig eingerichtet, modern. Sie waren relativ klein, was mich mit meiner Familie nicht gestört hat. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Schade war nur, dass das Einzelzimmer nur ein kleines Fenster hatte, keinen Balkon. Der Balkon war sehr sehr klein, mit 2 Personen schon mehr als voll. TV war ein Flachbild, deutsches TV auch mit vielen Kanälen. Bad war dafür sehr geräumig mit Badewanne und wie ich sehr positiv fand, mit einer festen Glas-Duschwand, KEIN klebender Vorhang :-D Genug Ablagefläche ist auf jeden Fall da. Was ich ein bisschen daneben finde, ist, dass man für den Kühlschrank eine Nutzungsgebühr entrichten muß. Nach Bezahlung der Gebühr bekommt man den Schlüssel ausgehändigt. Das ein Safe Gebühren kostet, finde ich ok, aber ich finde, dass in einem 4-Sterne-Hotel der Kühli mit drin sein muß.
Es gab ein großes Restaurant, halt der Zimmeranzahl entsprechend. Die angebotenen Speisen waren ok, kein kulinarisches Highlight, manches Gemüse fast gar nicht gewürzt. Aber es war nach meinem Empfinden für jeden Etwas dabei, die Auswahl fand ich groß und vielfältig. Von Salaten, über Beilagen, frisch gegrilltem Fisch und Fleisch alles dabei. Ich hätte mir für mich persönlich ein bisschen mehr Landestypisches gewünscht. Eine "canarische Ecke" gab es während der Woche nur 2Mal. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war für mich völlig im grünen Bereich. Getränke hat man am Tisch bestellt (bei Halbpension wurde man am Tisch bedient, die All-In-Gäste mußten sich am Tresen anstellen und die Getränke selber abholen) und am Ende des Urlaubes an der Rezeption bezahlt. Preise waren mehr als moderat.
Das Hotelpersonal empfand ich als durchweg freundlich und zuvorkommend. Der Empfang war durchgehend besetzt, die Damen und Herren hatten immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen und immer ein freundliches Wort parat. Auch als ich ein Problem mit dem Safe und dem Kühlschrank-Schlüssel hatte (den habe ich abgebrochen), das wurde umgehend und sehr freundlich gelöst. Das Personal im Restaurant empfand ich ebenfalls als sehr freundlich. Die Tische wurden schnell bedient, gebrauchtes Geschirr schnell abgeräumt. Die Kellner und Kellnerinnen immer sehr nett und hilfsbereit! Die Reinigungsdamen waren auch sehr freundlich, aber nicht so sehr gründlich...in die Ecken der Zimmer durfte man nicht so genau schauen. Das Bad war immer pickobello, der Rest noch leicht staubig und flusig.
Das Hotel liegt am Strandabschnitt "Playa Jardin" , der in gut 200 Metern vom Hotel entfernt war. In die Stadt selber war man zu Fuß in ca. 15 Minuten. Was ich persönlich sehr angenehm finde, denn die Stadt ist schon groß und rummelig, die Gegend an der Playa Jardin deutlich ruhiger. Einkaufsmöglichkeiten gibts an jeder Ecke, die Supermercado`s sind gut bestückt. Unterhaltungsmöglichkeiten gibts in der Stadt mehr als genug, wie gesagt, 15 Minuten laufen und man ist Mitten im Leben der Stadt. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge, wir sind zu Fuß zum Loro Parque gelaufen, der ist einen knappen Kilometer vom Hotel entfernt. Mit dem Mietwagen ist man schnell an der Autopista Northe und kann so die ganze Insel erkunden. Am Flufhafen Teneriffe Süd ist man in gut einer Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation haben wir nicht genutzt. Es gab`sie, zumindest hing ein Plan mit Aktivitäten an der Rezeption. Der Pool war für die Anlage ein wenig klein, möchte nicht den Andrang sehen, wenn das Hotel ausgebucht ist. I-Net haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Martina, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich Zeit genommen haben diese detaillierte Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Sie uns Ihre Familie einen angenehmen Urlaub hatten und die Zeit bei uns genießen konnten. Ihr positives Feedback über unser Personal und das Hotel im Allgemeinen werden wir an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir möchten Ihnen ebenso für Ihre Kritik danken, die uns hilft weiter Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Gästen den perfekten Urlaub bieten zu können. Ihre Kommentare zu den Auflagen der Liegen, der Zimmerreinigung, der Speisenauswahl und der Gebühr zur Kühlschranknutzung nehmen wir sehr ernst und werden sie an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie und Ihre Familie noch einmal unsere Gäste wären!