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Jolie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Weniger als 4 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Paar unterwegs, und eher enttäuscht vom Luabay Puerto denn wir kennen das Galatzo in Paguera und nur deshalb haben wir gebucht. Wir waren eher enttäuscht von der Unfreundlichkeit des Personals und der Qualität der Speisen und Zubereitung. Wir waren Wandern und der Norden Teneriffa hat uns begeistert, die Rundfahrten mit den örtlichen Bussen waren bestens, von der Zeit, der Verbindung. wir empfehlen die Bon-Card, die es an der Busstation zu kaufen gibt, € 30,00 oder € 12,00, die Preise für die einzelnen Strecken sind dann noch mal verbilligt. Der Pool im Hotel ist sehr klein, Platzmangel, wenig Badeliegen, das Publikum ist unterschiedlich, Spanier und Deutsche zu dieser Zeit im September stark vertreten. Wir gehen nächstes mal in ein anderes Hotel, denn der Norden der Insel bietet viele Sehenswürdigkeiten und Kultur, wir waren begeistert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jolie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist besonders wichtig für uns, da sie uns hilft, in Zukunft Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden die Kritikpunkte zur Freundlichkeit des Personals, der Speisenauswahl und zum Poolbereich an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und hoffen Sie bei einem weiteren Besuch von unseren Verbesserungsmaßnahmen überzeugen zu können.