Be Live Tenerife - Adults only

Lieber Gast, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die Bemerkung herzlich bedanken, die Sie über Ihren Aufenthalt in unserem 4-Sterne-Hotel geschrieben haben. Nachdem ich Ihren Kommentar zur Klimaanlage überprüft habe, muss ich Ihnen leider mitteilen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert, mit respektvollen Parametern mit der Umwelt, was bedeutet, dass unsere Geräte nicht zu arbeiten beginnen, wenn die Außentemperatur 22º nicht überschreitet, wir glauben, dass dies der Fall ist nicht zumutbar die Klimaanlage zu haben und warm schlafen zu müssen, finde ich in diesen Zeiten nicht das Richtige. Alle Mitarbeiter werden nach einem bestimmten Profil ausgewählt und zusätzlich angemessen geschult. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar bedanken und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Jordi Simó Direktor