Beach Albatros Resort

Wir waren in einem der Bungalow-Häuser untergebracht. Das Zimmer waren für 3 Personen ausreichend. Das Zimmer als auch das Bad waren sauber. Wir haben All-Inklusive gebucht - war eine gute Entscheidung. Das Essen in den 5 Restaurants war ansprechend. Wobei wir meist beim deutschen Restaurant gespeist haben. Internet im Hotel ist extrem teuer. Hier sollte man eine Prepaid-Karte in der Senzo-Mall bei Vodafone kaufen. Hier bezahlt man für 7 GB Datenvolumen ca. 12 Euro. Das sollte für 2 Wochen Urlaub vollkommen ausreichend sein. Leider ist man abends an das Hotel gebunden. Shopping-Möglichkeiten sind außerhalb des Hotels nicht vorhanden. Hier muss man das Taxi nehmen, um in die ca. 5 Kilometer entfernte Senzo-Mall zu kommen. Ansonsten sind sehr viele Russen im Hotel (ca. 80 Prozent). Leider war unser Urlaub durch einen Diebstahl getrübt. Am dritten Tag hatten wir einen Ausflug auf dem Katamaran. Als wir in unser Hotelzimmer zurückkamen, fiel mir der geöffnete Tresor auf. Es wurden insgesamt 700 Euro und 1 IPod gestohlen. Schmuck und Uhren wurden im Tresor gelassen. Selbst das Smartphone (Galaxy S2) wurde nicht mitgenommen. Hier hatten es die Diebe nur auf verwertbare Sachen abgesehen. Den Vorfall haben wir an der Rezeption gemeldet, woraufhin unser gesamtes Zimmer vom Hotel auf den Kopf gestellt wurde. Wir wurden zunächst verdächtigt, dass Geld und den IPod entwendet zu haben. Das Doofe an der Sache ist, dass dieser Safe ein PIN-Safe ist. Leider waren an diesem keinerlei Einspruchsspuren zu sehen, was uns später noch versicherungstechnisch zum Verhängnis werden sollte. Nachdem also unser Zimmer auf den Kopf gestellt wurde (und wir natürlich nichts versteckt haben), wollte ich die Versicherung des Hotels in Anspruch nehmen - und siehe da, für die Safes gibt es keine Versicherung. Obwohl extra geschrieben steht, dass Wertsachen im Safe aufzubewahren sind. Nachdem also vom Hotel nichts zu erwarten war, habe ich den Reiseleiter eingeschaltet. Dieser hat den Fall aufgenommen und uns eine Bescheinigung für unsere Hausratversicherung ausgestellt. In Deutschland wieder angekomen, habe ich mich mit der Versicherung in Verbindung gesetzt. Da aber keine Einbruchsspuren am PIN-Tresor zu sehen sind, liegt laut Aussage der Versicherung kein Einbruch vor. Somit müssen wir mit dem Verlust leben. Wenn dieser Vorfall nicht gewesen wäre, wäre es ein schöner Urlaub gewesen.

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