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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Schmutzig, kein Service, Massenabfertigung, schlecht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer zu klein für drei Personen ohne Zusatzbett und lauter Klimaanlage Haare im Bett (was nach meiner Beanstandung komplett gewechselt wurde) haben wir die Erste Nacht zu dritt im Doppelbett schloflos verbracht. Der nächste Morgen fing damit an das der Service -Wagen mit Essensreste vom Vortag mit gtrocknete Sosse ,Fleisch und Getränkereste um 8: 00 immer noch ca. 10m vom ebenertigem ZimmerNr. 180 stand. Der tote Fischkopf lag 5m weiter auch noch da. Frühstücken im rein zweckmässigem Mensacharackter ohne Grünfplanzen schlechtem Geruch schmutzigem Gesamteindruck und lieblose Präsentation des Essens ging es dann weiter zur Reiseleitung die uns dann mit einem neuem Zimmer weiter helfen konnte schöne Aussicht aufs Meer und grösseres Zimmer mit leiser Klimaanlage konnte nicht hinwegtäuschen das auch hier erst mal die Betten gereinigt werden mussten. Reiseleitung habe ich gleich mitgenommen damit er einen Eindruck vom ganzen bekommt und uns in neutraler Weise behilflich sein konnte. Das beanstandete Bettlaken wurde vor unseren Augen zerissen. Dann ging ich mit Reiseleitung ins erste Zimmer wo zwar um ca. 13:30 der Restewagen vor dem Zimmer geräumt war aber der tote Fischkopf immer noch seelenruig im Weg lag. Der aber dann vom Reiseleiter per Fusskick in die Ecke versenkt worden ist. Laute Klimaanlage wurde dann auch noch bestätigt. Angebot das Hotel zu wechseln habe ich aus Rücksicht der Familie leider nicht in Anspruch genommen da unsere Tochter in der Zwichenzeit eine Freundin gefunden hat. Abendessen auf der Terrasse mit Blick aufs Meer hat für einen Augenblick URLAUB signalisiert bis dann während des essens mit getöse und mutmasslicher Nebelanlage auf ein Programm hinzuweisen scheinte, entpuppte sich das Ganze als Pestizitnebel über die Ganze Hotelanlage(LECKER).Teller wegräumen Tisch sauber machen Getränke natürlich selbst holen unsaubere Teller Plastikbecher von annodazumal sind in der Woche normal gewesen. Essen jeglicher Art ist für mich täglich zum Einheitsbrei geworden und hat mich im Diätplan unterstützt ,nicht das ich zu Dick wäre ich wollte mal ausprobieren bewusst weniger zu essen was mir hier sehr leicht viel. Abgesehen davon das runtergefallene"Calzone"die ich nicht haben wollte einem anderen Gast natürlich dann kalt auf dem Teller gelegt worden ist verleitete mich dazu weitgehenst Bananen zu essen naja halt noch weniger zu essen. Grösstenteils unfreundliches und viel zu wenig Personal. Lobenswert ist die mit wenig technischem Aufwand aufgeführten Abendveranstalltungen die mit viel Einfallsreichtum der Crew jeden Abend gelungen war. Noch zwei Sachen zum Abschluss sonst wirds zu lang den Babier sollte man nur ausprobieren wenn mann auf Blutergüsse steht und Luft nachfüllen lassen für den Schwimmreifen meiner Tochter am Kiosk bei den Rutschen kann man nur gegen 5 Pfund bekommen.Übrigens hat meine Tochter ihre Freundin im Urlaub und wir eine nette Familie kennen gelernt für unsere Kinder hat sich der URLAUB gelohnt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1