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Silvio (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Service lässt zu wünschen übrig
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr weitläufig, mit versch. Pools und strandnah gelegen. als Fam. hatten wir all inclusive gebucht. Es standen hierfür 5 Restaurants zur Verfügung, es ist immer möglich, zwischen diesen zu pendeln. Wir fanden das Essen jetzt nicht so toll, für unseren Geschmack viel zu ungewürzt und einseitig. Wenn man allerdings die "Eurosprache" nicht spricht, oder nicht sprechen möchte, ließ auch der Service (z.B. das Eindecken der Tische, nebst dem Abräumen vom Vorgänger) zu wünschen übrig.In diesem Hotel sollte man diese Art von Fremdsprache auch beherrschen, wenn man noch nach 7.00Uhr am Morgen eine Liege am Strand erwischen möchte, bzw. wenn man nicht möchte, dass das Personal der Zimmerreinigung klopft und fragt, ob man denn zufrieden sei und es doch alles sauber ist. Eigentlich wollten wir uns so richtig gut erholen, aber das grenzte schon an Belästigung.Schade fanden wir auch, dass man zum Benutzen der einen von zwei Rutschen seinen eigenen Reifen erwerben bzw. mitbringen muss. In der Beschreibung stand "hauseigenes Riff"- naja, aber das Nachbarhotel, zugehörig zur gleichen Hotelkette- hatte ein schönes nettes Riff mit zuführendem Steg, leider war es für die Gäste unseres Hotels verboten, diesen zu nutzen. Das wurde höchstpersönlich überwacht, gastfreundlich ist anders.Zu der Zeit, als wir dort waren bestanden die Gäste zu 90% aus Russen, der Rest Schweizer und Deutsche.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war für 3 Pers. schlichtweg zu klein, das Badezimmer nett, freundlich und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 5 Restaurants, die man nutzen kann. Zwischen diesen kann man auch während der Mahlzeiten pendeln. Die Atmosphäre erinnerte uns eher an ein Fast Food Restaurant, da es auf den blanken Tischen nur Platzdeckchen gab.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war schon freundlich, wurde zuvorkommend, wenn es Trinkgeld gab. Überrascht war ich von den sehr guten Sprachkenntnissen des Rezeptionspersonals.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Den Strand kann man bequem erreichen, da er direkt vor den Hotel ist. Leider war er total überfüllt, da auch Gäste aus anderen Hotels diesen nutzen dürfen, dafür ist er aber wirklich zu klein.Ausflugsmöglichkeiten gibt es einige, diese werden auch , neben den Angeboten der Reiseveranstalter, direkt am Strand angeboten, man wird also immer wieder angesprochen, ob man denn nicht Lust hätte dieses oder jenes zu unternehmen. Es nervt einfach.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement