Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kein 5 Sterne Hotel!!!! Wir verbrachten 2 Wochen in diesem Hotel und wollten eigentlich nach der ersten Woche nach Hause. Als wir ankamen, bekamen wir ein Zimmer im 7. Stock (Lift fährt nur bis zum 6. Stock) ohne Balkon. Das Zimmer sowie das Bad waren sehr klein. Es glich einem Personalzimmer. Wir fragten sofort an der Rezeption nach einem anderen Zimmer, jedoch war anscheinend keines frei, deshalb verbrachten wir 2 Nächte in diesem Minizimmer. Unser 2. Zimmer war zwar größer und hatte einen Balkon, jedoch roch dieses Zimmer extrem nach Schimmel (vom Bad her). Das hat uns dann die Stimmung schon um einiges vermiest. Das Personal war ziemlich aufdringlich. Von den Kellnern angefangen bis hin zu manchen (männlichen) Animateuren. Offenbar nimmt man Annäherungen zu den Gästen hier nicht so tragisch. In diesem Hotel arbeiten sehr viele Animateure (geschätzt 30). Ich muss sagen, dass bis auf ein paar Ausnahmen, das Team super Arbeit macht. Als negativpunkt muss ich jedoch die abendlichen Shows anführen. Das Animationsteam hat in diesen 2 Wochen 2-3 Shows selbst gestaltet. Für alle anderen Shows wurden zb. Magier, Jongleur, Tanzgruppen,.... von außer her angeheuert. Das war sehr schade, da diese Shows teilweise ziemlich langweilig waren. Die beste Show unserer Meinung nach, war der tägliche Miniclub, welcher jeden Tag vor der Show war. Das Essen war ok. Die Vorspeisen waren immer sehr gut und auch die Salate. Ich bin normalerweise nicht empfindlich was Essen anbelangt und ich hab auch immer die Meinung vertreten, dass man bei einem Buffet immer etwas findet, jedoch war das Angebot an Hauptspeisen wirklich nicht sehr groß und es hat auch fast immer das gleiche gegeben. Besteck mussten wir auch immer selbst besorgen sowie die Getränke. Das Frühstück war super. Zu den Al a carte Restaurant hab ich auch folgende Kritik. Das Fischrestaurant war absolut der Wahnsinn im negativen Sinn. Wir sind in anderen Hotels immer sehr gern Al a carte gegangen, damit wir dem Buffetstress ein bisschen entgehen und ein gemütliches Essen haben. In diesem Fischrestaurant im Doganay hatten wir noch mehr Stress als am Buffet. Das Teller war nicht mal 1 Minute leer ist schon das nächste dagestanden. Außerdem war es nichts Besonderes. Keine schönen Servietten, nicht besonders der Tisch gedeckt. Es war einfach nicht so, wie wir uns das vorgestellt hatten. Auch war das Essen nicht besonders. Wir waren auch noch das Türkische Al a carte - Essen. Da war die Stimmung schon angenehmer und der Tisch auch schöner gedeckt. Über das Essen werde ich nichts berichten, da dies wirklich Geschmacksache ist. Was ich jedoch wirklich loben muss ist, das Angebot an Essen an der Poolbar. Da gabs jeden Tag Pommes, Burger, Salatbuffet und auch eine Köchin, die diese türkische Fladen frisch zubereitete. Weiters ist die Lobbybar zu loben. Da gab es eine sehr große Auswahl an bekannten Cocktails auch all inclusive. Was mich am Pool ein bisschen gestört hat, war dass in dem Pool, wo die Animation gearbeitet hat auch die Rutschen waren. Da war immer ein Zugang, wenn die Rutschen angeschalten wurden. Es gab dann auch noch einen Relaxpool (ohne Animation) und einen Indoorpool, welcher aber bei diesem Wetter für uns keine Option war. Der Strand ist durch eine Unterführung zu erreichen. War gar kein Problem. Das Wasser ist an dieser Stelle sehr unruhig, sodass es einen Steg gibt, über den man weiter ins Wasser kommt, da vom Ufer aus die Wellen sehr stark sind und man fast keine chance hat in Ruhe zu plantschen. Wir sind auch mit dem Hoteleigenen Bus nach Alanya zum shoppen gefahren, da es nicht sehr weit entfernt ist. Diesen Bus muss man nicht bezahlen. Was ich noch an unserer Reisegesellschaft Demed bemängeln muss ist, dass unsere Abholzeiten nicht ausgehängt wurden. Ich musste am Abend vor Abreise bei dem Betreuer anrufen und die Zeiten nachfragen. Also zum Abschluss: Man bekommt rund um die Uhr Essen und Trinken. Ich denke als Paar oder mit Familie ist dieses Hotel super, vorausgesetzt man bekommt ein schönes Zimmer. Ich werde dieses Hotel mit Sicherheit nicht mehr buchen. Ich habe einfach andere 5 Sterne Hotels zum Vergleich in der Türkei gesehen, auch in dieser Region, weshalb ich diese Kritikpunkte an dieses Hotel mit Recht ansprechen kann. Sollte jemand bestimmte Fragen haben, werde ich sie gerne beantworten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |