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Göran (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage, aber so nie wieder!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fahren seit vielen Jahren in die Türkei. Dies war unser schlechtestes Hotel. Obwohl die Lage und die Anlage nahezu perfekt sind, macht die fehlende Bemühung des Personals vieles zu nichte. Hier ein paar Beispiele: - Das dritte Handtuch für unser Kind wurde auf Nachfrage zwar geliefert, aber an den folgenden Tagen wieder vergessen - Liegen gibt's nur, wenn man früh mit dem Handtuch reserviert, so dass wir ohne auskommen mussten - So ähnlich siehts im Restaurant aus. Wer nicht zu Beginn der Essenszeit da ist, bekommt keinen sauberen Tisch mehr, Abhilfe -> selbst eindecken. Auch mit dem nachlegen des Buffets nimmt man es nicht so genau. Allerdings schmeckt das Essen. - die Drinks an der Bar sind Glückssache. Neben echt gut gemachten, hatten wir auch untrinkbare (Milch flockte aus, und das zweimal hintereinander). Fazit: Sehr schöne Hotelanlage mit sehr durchschnittlichen Personal. Der eine Hotelflügel alt, also 50% Chance in die S... zu greifen. Wir waren viel unterwegs und die Zeit im Hotel verbringt man am Besten im Strandrestaurant. Superschöne Aussicht. Noch ein Tipp ans Hotel: Es fehlt am Management, die einzelnen Bereiche müssen besser eingewiesen werden. Gegebenenfalls in der Managerebene Veränderungen durchführen! Das einzigste was im Personalbereich funktioniert ist die Lobby!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Göran
    Alter:46-50
    Bewertungen:17