Beach Motel Heiligenhafen

Dieses Beach Motel hat sein Alleinstellungsmerkmal durch die top-Lage der Immobilie direkt an der Ostsee. Der Service ist für ein Hotel dieser Preiskategorie nicht angemessen und hat für mich viel (Leistungs-)Luft nach oben. Nach meinem persönlichen Empfinden gehört der freundlich-nachlässige und weggelächelte Nicht-Service von dem sehr jungen Hotelpersonal zum guten Ton / der Marke des Hauses und soll den Gast auf Abstand halten, weil serviceorientierte Dienstlestungen nicht zu dem Jobprofil gehört und entsprechend bezahlt wird.

Kein Safe, kein Kühlschrank, keine Klimaanlage, aber ein Deckenventilator mit mehreren Leistungsstufen und wahlweise Rechts-/Linkslauf.

Frühstück ist relativ teuer für die angebotenen Standardlebensmittel und der Schallpegel im Raum ist relativ laut. Abendessen im Beach Motel ist in Ordnung. Fußläufig gibt es viele Möglichkeiten anständige Fischbrötchen zu essen zu angemessenen Preisen.

Bestellt/gebucht war verbindlich ein ein Ocean Loft Zimmer mit Balkon mit Extraaufbettung für zwei weitere Gäste. Am Anreisetag war das Sofa im Zimmer nicht aufgebettet und es fehlte im Zimmer die dazugehörigen Bettlaken, die Bettwäsche, die Kopfkissen, die Zudecken, die Handtücher und die Bademäntel. Alle diese Dinge wurden erst später nach Bezug des Zimmers auf Nachfrage geliefert und so kam eine Mitarbeiterin von der Rezeption mehrmals um die fehlenden Bett-Utensilien ins Zimmer zu bringen. Die Handtücher und die Bademäntel wurden trotzdem nicht gebracht und der Gast mußte sich extra noch einmal dafür zu Rezeption begeben um diese Dinge erneut zu ordern.

Die Ostsee ist ein Steinwurf entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für EUR 7,- pro Zimmer und Tag darf der Gast im hauseigenen Pool schwimmen und die Saunaanlagen nutzen.