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Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 3-5 Tage • Strand
Super schöne Auszeit am Strand mit kleinen Abzügen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Traumhaft gelegene Auszeit mit Strandnähe und super Ausstattung. Es fehlt an wenigen Dingen, lediglich bei Kritik und Preis/Leistung fehlt es dem Beachmotel HHF


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren jetzt drei mal hier als Familie. Das erste Zimmer war wirklich schön und alles Ok. Das Apartment L Beach war Klasse, lässt keine Wünsche offen. Beim Beach M Apartment jetzt sind wir aber enttäuscht gewesen. Das Apartment liegt in der Mitte der Anlage und der Preis den man für Beach M mehr bezahlt ist nicht gerechtfertigt, da man durch die Häuserreihe das Meer erahnen kann, von Meerblick kann hier nicht die Rede sein. Nach Hinten raus wo das Wohnzimmer samt Küche und Hauptterrasse liegt ist ein Parkplatz mit Lärm ab 8 Uhr. Das ist absolut nicht dem Preis angemessen und wir fühlten uns etwas verschaukelt. Auf Nachfrage kam nur ein „Ja das ist Beach M - da man aus dem Schlafzimmer aufs Meer gucken kann“. Etwas dünn für den Tagespreis. Ausstattung und Zustand sind aber immer Top gewesen. PS: Im Apartment wären Mülltüten und Tabs für die Spülmaschine für jeden Tag bei dem Preis wirklich schön ;) Ein kleines Paket aus Kaffee & Öl wäre das Sahnehäubchen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super lecker, sehr nett und Preis/Leistung ist Gut


    Service
  • Gut
  • Überwiegend sehr sehr nett und freundlich. Sehr hilfsbereit. Man fühlt sich Zuhause. Wenn es aber um Kritik geht hat man das Gefühl das keiner sich darum kümmern will. Alle Nett gemeinte Kritik wie „beim Apartment liegt Müll vor den Fenstern“ oder die „die Heizung macht Geräusche“ wurden leider immer mit „Oh das soll nicht so sein“ abgetan. Extra Wartezeit von 45 Minuten auf das Zimmer nach 16 Uhr wurde auch nicht weiter entschuldigt. Man hat leider bei Kritik das Gefühl das man es nicht nötig hat die Kunden zu binden oder es fehlt der entsprechende Ansprechpartner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wirklich toll. Direkt am Strand, mit neuer kleiner Einkaufspromenade und allem was man braucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Bernd! Vielen Dank für deine Bewertung & deine Rückmeldung zu deinem letzten Aufenthalt. Schade, dass dir das Beach M Apartment nicht so sehr gefallen hat wie z.B. das Basic L Apartment. Die Kategorie Beach M liegt in der zweiten Reihe zum Strand und hat keinen direkten Meerblick. Man kann lediglich aus einem der beiden Schlafzimmer auf das Meer schauen. Wenn du direkten Meerblick haben möchtest, musst du die Kategorie Ocean L buchen. Wir vermieten unsere Apartments als "Selbstversorger-Apartments" & stellen bei Anreise eine kleine Erstaustattung zur Verfügung. Alles weitere bekommt man auch einzelnd verpackt in unserem Shopgebäude bei Emma am Meer. Schön, dass du dich wie zu Hause gefühlt hast & das Team dich mit ihrer Freundlichkeit begeistern konnte. Es tut mir leid, dass du das Gefühl hattest, dass deine Kritik nicht gehört wurde oder sich keiner darum kümmern wollte. Melde dich hierzu gerne nochmal per Mail bei uns, damit wir besser nachvollziehen können, wann du bei uns warst & hierzu nochmal Rücksprache mit dem Team halten können. Wir hoffen, dass wir dich das nächste Mal wieder begeistern können! Herzlche Grüße, Deine Beach Motel-Crew