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Bernhardt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 2 Wochen • Strand
Urlauber Menschen zweiter Klasse?
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das wirklich einzige, was dem Hotel negativ anzukreiden ist, ist der Umstand, dass beim Abendessen um 19 Uhr im Restaurant Rosebuds in der Woche vom 24.12.-31.12.05 die Urlaubsgäste trotz gebuchter und bezahlter Halbpension zurück geschickt wurden, weil für hotelexterne Gäste reserviert war. Ob und wann diese kamen, war unerheblich. Saßen zwei Personen an einem Vierertisch, wurde das Gedeck für die übrigen zwei möglichen Personen sofort entfernt und so der Platzmangel vergrößert. Dies führte zu einem geschlossenen Protest aller deutschen Urlauber, egal, bei welchem Veranstalter gebucht war. Für diesen Missstand war maßgeblich der Manager des Restaurants verantwortlich, ein dunkelhäutiger Inder im dunklen Anzug, einerseits an Arroganz nicht zu überbieten, andererseits hilflos auf den Fingernägel kauend, dessen Körpersprache auf noch mehr Charakterfehler schließen lässt. Zudem gängelte er vor den Gästen das überaus freundliche und kompente Bedienungspersonal. Auch der Chef vom Dienst konnte die Platznot nicht lösen. Ein Aufenthalt während der Hauptsaison ist deshalb nicht empfehlenswert. - An dieser Stelle ein besonderer Dank an Frau Norma und dem Koch aus Deutschland, beide dem Hotelpersonal zugehörend, die sich voll für uns Urlauber einsetzten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhardt
    Alter:51-55
    Bewertungen:49