Beatriz Costa & Spa

Das Hotel ist gut angelegt, sowohl Atrium als auch Garten sind schön. Leider ungepflegt und herunter gekommen. Nach zweistündigem Regen kommt das Wasser an vielen Stellen durch, woraufhin Tücher, alte Matten ausgelegt und Eimer aufgestellt werden, um das Wasser aufzufangen. Vom Holzparkett werden die Wasserpfützen aber nicht weggetrocknet. Erfreulicherweise ist das Haus behindertenfreundlich. Jedes andere Hotel ist besser. Auch ein günstiges Angebot kann die vorhandenen Mängel nicht wett machen.

Die Zimmer und Badezimmer (mit Bidet) sind geräumig. Teppichboden abgewetzt, Bettunterbau hängt durch. Grundsätzlich ist die Möblierung angemessen. Lobenswert, dass die Betten feste Matrazen haben und für den Safe keine Miete kassiert wird. Bei den deutschsprachigen TV-Programmen wünschte ich mir, dass neben ZDF und Privatsendern auch ARD vorhanden wäre. Dafür könnten gerne die italienischen Berlusconi-Programme abgeschaltet sein. Die Zimmerreinigung ist okay.

Restaurantpersonal ist überwiegend darauf bedacht, nicht angesprochen zu werden. Leider fast durchgängig unaufmerksam und desinteressiert. Plastikschalen auf dem Büffet haben in einem Vier-Sterne-Haus nix zu suchen, portionsweise verpackte Butter, Margarine, Honig und Marmeladen ebenso wenig. Vielseitigkeit und Auswahl der Speisen und Getränke ist gut. Qualität teilweise gut, teilweise na ja. Die Suppen sind zu dünn. Die Atmosphäre im Restaurant ist für die Größe gut, nur das gegen 20 Uhr beginnende Showprogramm mit seiner Lautstärkeentwicklung stört massiv, weil es keine akustische Trennung gibt.

Rezeptionspersonal freundlich, aber nimmt Beschwerden über Mängel nur desinteressiert entgegen und flüchtet sich in Ausreden.

Alleinlage am Ortsrand. Für mich völlig in Ordnung, dass ich zum Ortskern 15 Minuten und zum Strand 20 Minuten gehen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spa wegen Regen geschlossen! 1 Tag geöffnet, dann aber enttäuschend, weil es nicht hält, was es verspricht. Es ist klein, die Spa-Angebote existieren teilweise nur auf dem Papier, weil kein Fachpersonal vorhanden oder die Einrichtungen defekt sind. Fitnessraum nur teilweise nutzbar, weil Geräte kaputt oder in verletzungsgefährdetem Zustand. Jacuzzi im Freien schon lange kaputt (Roststellen). Am vorletzten Tag verwandelte sich die Farbe der zwei nicht beheizten Pools von strahlendem Hellblau in dunkle Grüntöne. Das Wasser der beiden Pools ist kurzerhand umgekippt, was auf mangelnde Pflege deutet. Die Sportanimation existiert auf der Tafel, aber nicht in natura. Internetzugang teuer. Boutiquen vorhanden.