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Juergen Norbert(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Verifizierter Aufenthalt
In die Jahre gekommenes Hotel mit schöner Lage
3 / 6

Hotel ist mit Allem in die Jahre gekommen. Es wird nicht mehr auf Kleinigkeiten geachtet. Es bedarf dringend mehr Aufmerksamkeit und Reinigungskräfte


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbel und Bodenbeläge (Teppichboden) sind abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Service kommt nicht nach. Täglich wechselndes Speiseangebot mit wöchetlichem Turnus. Themenabende sind da aber ohne Highligts. Überwiegend Al.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service achtet nicht auf sauberes Geschirr ( Essensreste auf Teller und Tassen etc.)


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dezent


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihre Erfahrung zu berichten. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Serviceleistungen nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um weiterhin daran zu arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen Arantxa Álvarez Sánchez Hotelmanagerin Hotel Beatriz Costa & Spa ****

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