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Barbara & Siggi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Noch nie so ein schlechtes Hotel erlebt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Erwähnenswert ist hier die Inkompetenz der Hotelleitung !!!! Wie sonst kann man sich so ein heruntergekommeneres Hotel erklären??? Lanzarote ist eine wirklich tolle Insel. Immer wieder gerne. Aber dieses Hotel ist in unseren Augen keine vier Sterne und keine Empfehlung wert. Leider ist die unsere erste schlechte Erfahrung. Als wir vor unserem Urlaub die schlechten Bewertungen lasen, dachten wir , dass es unzufriedene Menschen überall gibt und man es wirklich nicht jedem recht machen kann. Aber leider hat sich das meiste auch während unserem Urlaub bestätigt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Sauberkeit so la la. Größe gut, Balkon gut, Safe zu teuer, Minibar nicht nutzbar . Schrank kaputt und abgegriffen, Bett gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Sauberkeit ist in diesem Hotel nirgendwo ein Thema . Staubflusen , kaputte Stühle , schmutziger Teppichboden ( im Speisesaal eh fragwürdig) Die Stoffbahnen, die im Speisesaal als Decke fungieren, haben wahrscheinlich schon eine laaange Zeit kein Wasser mehr gesehen usw.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    s. o


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Alt, ungepflegt , renovierungbedürftig( dringend!!!) Einziger Lichtblick ist das Frühstück und die Poolanlage!!! Absolutes no go : die Shows abends. Über den Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten und ein Besuch dieser Shows ist freiwillig . Aber.... die Lautstärke Grenze schon an Körperverletzung !!! Und nicht etwa wenn man direkt an der Bühne sitzt, sondern Im fünften Stock!!!!!! Und das bis spät in die Nacht!!! Beschwerde an der Rezeption brachte nur eine dumme Antwort ein, mehr nicht. Wer Ruhe sucht, zu Nachtschlafender Zeit, ist hier definitiv fehl am Platz


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ansonsten nichts genutzt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara & Siggi
    Alter:56-60
    Bewertungen:8