In die Jahre gekommen, sonst okay,wenn man nicht anspruchsvoll ist.Lange Wartezeit bis das Zimmer frei war, Putzfrau putze nur oberflächlich und nicht jedem Tag. Essen eher 2 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nataly |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
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