Das Beatus ist unter den mir bekannten Hotels dieser Preiskategorie das absolute Higlight betreffend Gastfreundlichkeit. Ich habe den Eindruck, dass sehr darauf geachtet wird, dass das gesamte Personal am gleichen Strick zieht. Das klappt, weil der Chef überall präsent ist, selber Hand anlegt und ein Vorbild ist.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roger
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Roger Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und das Kompliment. Wir werden dies sehr gerne weiterleiten. Es ist in der Tat so, dass wir grossen Wert auf die Gastfreundschaft legen und stetig daran arbeiten, dass jeder einzelne Mitarbeiter in seinem Bereich zum Gastgeber wird - genau so, wie es die beiden Herren der Direktion für's gesamte Hotel vorleben. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bei einem anderen Aufenthalt erneut bei uns am Thunersee verwöhnen zu können. Beste Grüsse Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Sales

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