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Heinz & Sylvia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein wunderschönes langes Wochenende
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Wochenende, unsere Erwartungen wurden eher übertroffen. Das Wetter war toll und wir konnten viele Ausflüge unternehmen - hervorzuheben ist die Bootsfahrt mit dem hoteleigenen Boot. Sehr freundliches Personal. Wir hätten gerne ein Tourenrad oder sogar E-Bike gehabt, hier gab es nur Mountainbikes.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz & Sylvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sylvia, werter Herr Heinz, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Beatus. Wir freuen uns ausserordentlich, dass wir Ihre Erwartungen an Ihre Ferien bei uns sogar noch übertreffen konnten und Sie besonders die Ausflüge und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in guter Erinnerung behalten werden. Wir hatten in den letzten Jahren jeweils E-Bikes für unsere Gäste zur Verfügung gestellt, haben dies jedoch aufgrund der sehr geringen Nachfrage wieder aufgegeben. Wir werden Ihren Input diesbezüglich jedoch gerne aufnehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Thunersee zu begrüssen. Herzliche Grüsse aus Merligen Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Sales