- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
bin schon mehrere male im beatus gewesen. wie immmer wurden wir freundlich empfangen und bestens betreut. das essen liess zu wünschen übrig. 08/15 qualität. schade. ansonsten alles super
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte, liebe Monika Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Leider konnten wir Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollumfänglich überzeugen, dies bedauern wir sehr. Es tut uns leid, dass Sie mit der Menüauswahl und der Qualität des Essens nicht zufrieden waren - gerne hätten wir Sie überzeugt. Wir haben seit Mitte Januar einen neuen Küchenchef und bekommen für das Essen immer positive Rückmeldungen und Lob. Sehr geehrte Monika, wir würden uns freuen, Sie trotzdem auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Herzliche Grüsse vom Thunersee Peter Mennig & Susanne Luginbühl und das gesamte BEATUS Team