Aus der Toplage wird zu wenig gemacht. Zu wenige Parkplätze für ein solches Wellness-Hotel, das öffentlich zugänglich ist. Luft nach oben ist noch offen.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Paul
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter, lieber Paul Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Jede Rückmeldung ist für uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern und stetig weiterentwickeln. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten - lieber hätten wir diese übertroffen. Betreffend der Parksituation darf ich Sie informieren, dass wir vis-à-vis in Kürze ein Parking mit weiteren 66 Parkplätzen fertigstellen. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüsse vom Thunersee Sebastian Moser & Susanne Luginbühl und das gesamte BEATUS Team

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