Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus ist wunderschön direkt am Thunersee gelegen. Die Innenausstattung ist sehr stilvoll, fast schon üppig. Sehr zu empfehlen sind die Wellness-Anlagen, ausgezeichnet die separaten Bereiche für die Hotelgäste. Für ein 4*-Hotel dürfte man jedoch mehr Kompetenz vom Personal erwarten! An der Réception wurden uns falsche oder sehr zögerliche Auskünfte zu Ausflugszielen gegeben. Das Service-Personal am Abend (Halbpension) wirkte sehr hektisch und ineffizient. Bei einem 4- oder 5-Gänge-Menu möchte man sich auch ein wenig Zeit lassen. Dies wurde trotz dem geäusserten Wunsch für eine kurze Pause vor dem Hauptgang an beiden Abenden nicht beachtet. Schade, ein entspannender Abschluss der sonst vorzüglichen Wellness-Angebote war dies nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte, liebe Claudia Vielen Dank für Ihren Besuch sowie Ihr Feedback. Schön, dass Sie die Auszeit bei uns geniessen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns darauf, Sie bei anderer Gelegenheit erneut bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüsse vom Thunersee Ihre BEATUS Crew
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