Schönes Hotel, gute Lage, freundliche Mitarbeiter Preis -Leistung ungenügend, dies ist auch der Grund, damit wir kein 2 Mal kommen! Nachtessen könnte besser sein! Ja und dann wäre noch der Direktor zu erwähnen.

Zimmer

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Toni
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Toni Besten Dank für Ihr Feedback welches wir nicht ganz nachvollziehen können. Wir haben seit Mitte Januar einen neuen Küchenchef und bekommen über das Essen sehr viele positive Rückmeldungen. Gerne würde ich über Ihre Andeutungen bezüglich der ungenügenden Preis/Leistung sowie zur Aussage "dann wäre noch der Direktor" mehr erfahren. Sie können mich per Mail unter susanne.luginbuehl@beatus.ch kontaktieren. Freundliche Grüsse vom Thunersee Peter Mennig & Susanne Luginbühl und das gesamte BEATUS Team

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