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Stefanie(31-35)Schweiz
10 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im März 2021
Wellnessurlaub
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Schwester und ich verbrachten erholsame Tage in diesem wunderschönen Hotel. Mit dem Aufenthalt waren wir sehr zufrieden. Das Hotel war sehr sauber, die Mitarbeiter aufmerksam und freundlich. Das Essen lecker und jeweils sehr schön angerichtet (Abendessen) Alleine das Solebad ist eine Reise wert. Trotz allem müssen wir auch einige Negativpunkte ansprechen. - Im Poolbereich ist das Fotografieren verboten. In der Zeit der 'social media' ist das nicht mehr zeitgemäss. Wenn sich die (vorwiegend älteren) Gäste daran stören, könnte man ja ein Zeitfenster machen, in dem das Fotografieren gestattet ist. (Kenne ich von anderen Hotels) - Das Essensangebot am Abend ist sehr Fisch und Vegan lastig. Es gibt jeweils nur ein Fleisch bzw. 'normales Menu' sei es bei der Vorspeise, Hauptspeise Dessert. Ich finde es ja toll, wenn Sie dem veganen Trend folgen, dabei dürfen aber die 'Allesesser' nicht zu kurz kommen. - Ausserdem habe ich beim Frühstück die Pancakes/Waffeln vermisst. Auch zu Zeiten von Corona gehört dieses Speise zum Angebot eines 5*Hotels.- Unser Badezimmer war extrem klein, was an sich kein Problem wäre. Leider erfolgt der Einstieg in die Duschwanne über die Toilette, da sonst kein Platz vorhanden ist. Auch für junge gesunde Leute nicht ganz einfach, vor allem wenn alles nass ist.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte, liebe Stefanie Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie den Aufenthalt im Grossen und Ganzen geniessen konnten und sich wohlgefühlt haben. Beim Abendmenü gibt es täglich eine Fleischvorspeise und ein Fleischgericht zum Hauptgang. Sollte dies nicht ausreichend sein, haben wir immer noch ein paar Alternativgerichte im Angebot, die bei den Servicemitarbeitenden gerne nachgefragt werden können . Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Herzliche Grüsse Sebastian Moser, Susanne Luginbühl und die BEATUS Crew

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