Bed Bra

Kommunikation mit dem Betreiber war (nach erfolgter Buchung) schwierig und äußerst irritierend. Service oder Gastfreundlichkeit war nicht gegeben. Die zentrale Lage ist das herausragende Merkmal. Die Zimmer befinden sich im ersten Stock eines Gebäudes in einer Nebenstraße (Via Dietro Listone) zur Piazza Bra. Direkt unterhalb (schräg) zu den Zimmerfenstern befinden sich zwei Restaurants, wo - wenn die Fenster geöffnet sind - unangenehme Gerüche leider festzustellen sind. Die Zimmerqualität ist für den Preis nicht angemessen. Für Anreisende mit Fahrrädern nicht geeignet.

Die Zimmer erscheinen modern und waren im Wesentlichen sauber. Ein angepriesener kleiner Kühlschrank war vorhanden aber nicht funktionsfähig. Interessanterweise war dies auch bei den Gästen im nebenan liegenden Zimmer so. Das Badezimmer war grundsätzlich modern, wird aber scheinbar nur unzureichend gereinigt bzw. instandgehalten. Gerade an / in der Dusche waren Bereiche festzustellen, die nahelegen, dass nur eine oberflächliche Reinigung stattfindet. Für den aufgerufenen Preis (auch mit Einbeziehung eines Aufpreises wg. der zentralen Lage) sind die Räume qualitativ nicht angemessen.

Der Betreiber bietet keine Verpflegung / auch kein Frühstück an. Am Anwesen findet sich auch - wie sonst oft festzustellen - kein Getränkeautomat o.ä.

Nach erfolgter Buchung reagierte der Betreiber auf Anfragen nicht bzw. erst mit erheblicher Verzögerung (Bsp. am Anreisetag erfolgte nachmittags eine Antwort auf eine Anfrage von vor vier Wochen). Die Kommunikation mit dem Betreiber / der Betreiberin war insgesamt als äußerst schwierig und ärgerlich festzustellen. Der Zugang zu dem Haus, der ersten Etage und den Zimmern ist jeweils mit einem Code möglich. Diesen Code hatten wir bis zum Anreisetag (nachmittags 16 Uhr) noch nicht erhalten (weder über Booking.com noch direkt über den Betreiber). Eine Erreichbarkeit des Hotelbetreibers über die an der Haustür angeführte Telefonnummer war nahezu nicht möglich. Nach über einer Stunde konnte zwar ein telefonischer Kontakt hergestellt werden, die Person am Telefon verwies aber darauf, dass die Codes via Booking.com zur Verfügung stehen mussten. Auf unsere Entgegnung, dass wir gerade hier keine Information vorliegen haben, wurde geäußert, wir müssten uns mit booking.com in Verbindung setzen. Nach ca. 30 Minuten in der Warteschleife von booking.com (wir hatten noch niemanden erreicht) erfolgte plötzlich (über booking.com) eine Nachricht des Betreibers mit den nötigen Zugangsdaten. Dies nur als "Beispiel" für die Art der Kommunikation. Insgesamt ist von unserer Seite anzunehmen, dass - ggf. auf Grund der Lage - der Begriff "Service" beim Betreiber keine Rolle spielt.

Zentrale Lage direkt angrenzend zur Piazza Bra. Die Zimmer befinden sich im ersten Stock eines Gebäudes in einer Nebenstraße (Via Dietro Listone). Auf Google-Maps scheint es so, dass hier "grüne" d.h. bepflanzte Flächen vorhanden wären. Dies täuscht - die unter Google-Maps erkennbaren "Grünbereiche" sind offensichtlich die Pflanzen auf der Dachterasse. Hiervon bekommen Gäste nichts zu sehen. Die Nebenstraße ist eine etwas düstere Sackgasse und beidseitig durchgängig bebaut. Direkt unterhalb (schräg) zu den Zimmerfenstern befinden sich auf der einen Seite zwei Restaurants, auf der anderen Seite eine größere Anzahl von Abfallbehältern. Werden die Fenster geöffnet , sind äußerst unangenehme Gerüche leider festzustellen. Lärm hält sich in Grenzen, ist jedoch auf Grund der zentralen Lage nachzuvollziehen. Wir waren an zwei Übernachtungen am Anwesen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Vom Betreiber werden keine Angebote unterbreitet. In der näheren Umgebung kann man in Eigenregie jedoch mannigfaltige Aktivitäten starten.