Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das bedpark ist für geringe Ansprüche 'o.k.'. Die Lage zur S-Bahn ist super... das ist es dann aber auch. Leider ist das Hotel EXTREM hellhörig im Inneren, d.h., wenn man vor haben sollte, nach einem langen Abend auszuschlafen, ist dieses nahezu unmöglich, da man die Gäste über und neben einem zu 100% hören kann. Vor allem, wenn Damen im Nachbarzimmer um 6h (!!!) an einem Samstag- und Sonntagmorgen mit hochhackigen Schuhen gefühlte 10.000 Mal in einem 18 qm2-Zimmer hin und her rennen müssen. Warum weiß nur der Geier. Dazu nehmen die anderen Gäste NULL Rücksicht, wenn sie sich morgens auf dem Hotelflur befinden: Türen werden geknallt, es wird nach einander gerufen - so viel dazu. Dort wäre es von Vorteil, wenn das bedpark seine Gäste bei Ankunft um Rücksichtnahme bitten würde. Viele Leute scheinen zu egoistisch sein, um 'normale' Umgangsformen drauf zu haben. Darüber hinaus hört man die Musik des Wettbüros im Erdgeschoss mitten in der Nacht, wenn man im 1. Stock übernachtet. Der Gast über uns war auch der Meinung, dass man um 3h nachts auf einmal Musik hören müsse. Da das Hotel zwischen 18:01h und 14:59h keine Rezeption hat, kann man nicht für Ruhe sorgen lassen. Das Badezimmer war leider dreckig mit Schamhaaren der Vorgäste unter der Toilettenbrille - "Schön", wenn man 2 Minuten in seinem Zimmer ist, und so ein "Willkommen in Hamburg" vorfindet. Wir werden uns zu 99,99% nach etwas teurerem und besserem beim nächsten Mal in HH umschauen, wo wir sicher sein können, dass Ruhe und Sauberkeit im Vordergrund stehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alexander, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn man für ein entspanntes Wochenende nach Hamburg kommen und ausschlafen möchte und durch andere Gäste daran gehindert wird. Für diese Fälle haben wir jedoch eine Notfallnummer eingerichtet, damit wir in genau solchen Fällen auch außerhalb der Rezeptionszeiten für unsere Gäste erreichbar sind. Meist lässt sich das Problem dann umgehend oder spätestens am nächsten Tag während unserer Rezeptionszeiten lösen. Leider können wir beim Einchecken das spätere Verhalten unserer Gäste nicht voraussehen. Natürlich setzen wir aber voraus, dass sich unsere Gäste an unsere Hausordnung halten. Bis zum jetzigen Zeitpunkt haben wir überwiegend positive Erfahrungen mit dem Verhalten unserer Gäste gemacht, so dass es sich wohl um eine Ausnahme handelt. Die hygienische Sauberkeit der Zimmer steht bei uns an oberster Stelle. Sollte dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein, gibt es immer die Möglichkeit, unser Reinigungspersonal vor Ort und auch unsere Rezeptionsmitarbeiterinnen persönlich darauf anzusprechen. Wir werden zukünftig noch stärker die Sauberkeit der Zimmer kontrollieren, so dass ein solcher Fall nicht mehr vorkommen kann. Wir finden es schade, dass wir dich nicht von uns überzeugen konnten und wünschen dir alles Gute, dein bedpark-Team.
