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Becky (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Übernachtung für Städtetrip okay
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist gut gelegen, wenn man an die Trabrennbahn oder ins Volksparkstadion möchte. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber, unser Bad war sehr gut. Der angefragte Parkplatz stand nicht zur Verfügung und auch eine Beratung mit z.B. einer Karte mit weiteren Parkmöglichkeiten fiel eher knapp aus und war wenig hilfreich. Wir haben glücklicherweise einen kostenlosen Parkplatz an der gegenüberliegenden Straßenseite bekommen. Es wurde ein kostenloser Kaffee in der Bäckerei gegenüber versprochen, wenn dort gefrühstückt wird. Diesen gab es nicht und die Bäckereifachverkäuferin war erstaunt, über diese eindeutig falsche Mitteilung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Becky
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Becky, wir bedauern, dass es bei dem ksotenlosen Kaffee auf Seiten der Bäckerei offensichtlich zu einem Missverständnis gekommen ist - der Kaffee hätte Dir in der Tat zugestanden. Umso mehr freuen wir uns über Deine dennoch positive Bewertung und Deine Weiterempfehlung. Aber auch für Deine Hinweise. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns über eure Hinweise, was wir im bedpark noch optimieren können, damit ihr auch beim nächsten Besuch der schönsten Stadt der Welt wieder unser Gast seid. Herzliche Grüße, Dein bedpark-Team