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Peter(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Behindertengerecht?
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin Diabetiker und machte das Personal darauf aufmerksam, dass ich nur sehr wenig zum Frühstück esse. Trotzdem sollte ich für ein halbes Bröttchen mit Rührei 16,90€ bezahlen!!!!! Ist dies lächerlich oder eine Frechheit?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Gästefeedbacks sind für uns sehr wichtig, auch wenn sie – zu Teilen– nicht nur positiv ausfallen. Gern danken wir Ihnen für Ihre Hinweise. Gern werden wir Ihre Bewertung an unsere Kollegen weiterleiten und intern erörtern, um ähnliche Situationen in Zukunft besser lösen zu können. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine angenehme Zeit in Dresden verleben konnten. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des NH Dresden Neustadt

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