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János(26-30)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Ein Stern zu viel
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir nutzten das Zimmer als Angebot der Lufthansa für einen augefallenen Flug, für eine Nacht. Wir waren überrascht, in einem 4 Sterne Hotel untergebracht zu werden. Als wir die imposante Lobby betraten, von welcher man aus in alle 5 Etagen sehen konnte, da sie nach oben hin offen gebaut ist. Im Zimmer speziell im Badezimmer die erse Überraschung, die Fliesen wurden schlecht gereinigt, wenn überhaupt?! Es waren zumindest noch Haare vom Vormieter zu erkennen. Gerade auf das WC setzen war unmöglich. Die Knie und der Kopf wären an der Wand vor einem angestoßen. Am Duschkopf sind starke Kalkrückstände zu erkennen gewesen. Die Leistung des Föns ist mit 1200 Watt beziffert, starkes Pusten hätte sicher mehr gebracht als das Gerät. Die Einrichtung war bereits in die Jahre gekommen und dies konnte man mit bloßem Auge erkennen. Die Wände hatten einige Schrammen, die Bilder an den Wänden schienen vom Flohmarkt und wenig Anspruchsvoll. Für ein Nichtraucherzimmer roch es stark nach kaltem Rauch. Im Flur, wo der einzige Kleiderschrank stand, ist eine einzige Lampe angebracht, die zudem nicht funktionierte. Die Zimmer sind in Bezug auf Lärmendes Reinigungspersonal sehr hellhörig. Das Restaurant und der Empfangsbereich schienen erst vor kurzem saniert worden zu sein und waren modern eingerichtet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im NH Dresden Neustadt genossen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dresden

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