- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben Übernachtung mit Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden. Das Frühstücksangebot war sehr gut. Beim Zimmer haben wir bereits besser eingerichtete 4-Sterne-Hotels erlebt. Es war jedoch alles sauber und das Bett super. Der Herr an der Rezeption war nicht sehr flexibel. Wir haben gegen 14 Uhr angerufen, um bescheid zu sagen, dass wir bereits in Dresden sind, jedoch erst nach 18 Uhr einchecken möchten. Es war ihm nicht möglich, das zu vermerken, denn ab 18 Uhr würde die Buchung verfallen. Also mussten wir zwischendurch ins Hotel fahren, um einzuchecken. Für 19 Uhr hatten wir bereits von zu Hause aus einen Tisch reserviert - sehr lecker im 'Kleppereck' an der Frauenkirche!!! Das Parken in der Tiefgarage des Hotels kostet pro Tag 10 Euro, es gibt aber auch Parkplätze an der Straße.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Dear Monika, Thank you for your kind words about our clean and modern rooms as well as our breakfast buffet. We are glad to have provided you with a peaceful and comfortable stay. Here at our hotel, we take pride in providing our guests with the best experience possible and appreciate your feedback on how we can continue to improve. Thank you for staying with us! Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt
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