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Alexandra(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Für einen Städtetripp geeignet
4 / 6

Frühstück hatten wir inkludiert. Sehr ansprechend, aber nach dem dritten Tag reicht es, da es eintönig wird. Die Sauberkeit war gegeben. Unser Zimmer war überzitzt und die Wärme konnten wir nicht aus dem Zimmer bekommen, da wir die Fenster nicht kontinuierlich auflassen konnten. Der Straßenlärm und das nächliche Konzert haben schon etwas gestört.


Zimmer
  • Gut
  • Nicht übermäßig groß, aber ausreichend


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Beschwerde wurde umgehend behoben. Allerdings haben sie mir das Gefühl gegeben, ich hätte den Fehler gemacht. Die Mitarbeiter beim Frühstück sind mir zu unfreundlich gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist recht gut gelegen. Ca. 10 min Fußweg zur Straßenbahnhaltestelle. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind dort sehr eingeschränkt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexandra, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us! We are sorry to hear that your experience did not meet all of your expectations. At NH hotels, we strive to provide our guests with a safe, comfortable and enjoyable stay. We appreciate that you took the time to point out areas which we can work on to improve our services and make sure that our guests enjoy their visits with us. Your comments help us to keep striving towards making every visit with us a special one. Thank you again for sharing your feedback - we value it greatly! Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt

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