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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Bettwanzen!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es gibt an sich nicht viel auszusetzen an dem Hotel, in fast allen Bereichen ist es dem Preis durchaus angemessen. Allerdings ließ die Sauberkeit in unserem Zimmer sehr stark zu wünschen übrig. In unserem Bad war in jeder Ecke extrem viel Schimmel zu finden, wir haben uns leider sehr geekelt. Noch schlimmer allerdings: In unserem Zimmer wimmelte es von Bettwanzen, ich hatte Stiche am ganzen Körper. Wir hatten große Sorge, die Bettwanzen ungewollt über unser Gepäck in unsere Wohnung mitzunehmen. Für mich ein Kriterium, dieses Hotel strikt zu meiden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra vielen Dank für Ihren Kommentar, den Sie bei Holidaycheck über Ihren Aufenthalt im Hotel Playa Blanca geschrieben haben - auch wenn ich natürlich geschockt war, als ich ihn las. Ich hoffe, dass Sie sich sofort gemeldet haben an der Rezeption und in ein anderes Zimmer umgezogen sind. Denn es können natürlich an jedem Ort mal Bettwanzen auftreten, aber wenn es so ist, muss sofort und sehr gründlich gehandelt werden und das können wir nur, wenn die Gäste es melden. Ich habe Ihren Kommentar auf jeden Fall sofort an die Hotelleitung weitergeleitet, aber falls Sie diese Antwort lesen, wären wir Ihnen doch sehr dankbar, wenn Sie uns noch einmal kontaktieren könnten und uns die Zimmernummer mitteilen, in welchem sie die "Tierchen" gefunden haben. Wir entschuldigen uns natürlich sehr wegen dieser Störung in Ihrem sonst gelungenen Urlaub. Trotzdem hoffen wir, dass wir Sie wieder einmal bei uns im Playa Blanca begrüssen dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihr Playa Blanca und Beijuan Hoteles Team