- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel verfügt einfach für die Anzahl der Gäste zu wenig Kapazität. Restaurantbereich direkt am Pool die armen Kellner müssen die Tische immer wieder neu versetzen. Unglaublich ist das ungemütliche Ambiente durch die andauernde Räumerei. Beim Mittag- und Abendessen darf man nicht länger sitzen bleiben, da ja die Tische wieder abgeräumt werden. Positiv sind in diesem Hotel die Angestellten, immer freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr abseits, die Baustelle nebenan ist eine Katastrophe nicht akzeptabel für 5*. Die Sportmöglichkeiten sind auch sehr schlecht. Leider war dies für uns das schlechteste Hotel bisher in der Türkei.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team
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