- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren leider gar nicht zufrieden, war bisher unser schlechtestes Hotel das wir je hatten! Schon bei der Ankunft gab es Probleme, wir bekamen nichts mehr zu Essen weil wir um 23.00 Uhr erst im Hotel waren, der Herr von der Rezeption schickte uns ins Restaurant wo wir angeblich noch was bekommen, da wurde uns dann vom nicht sehr netten Kellner gesagt es gibt nichts mehr! Außerhalb des Hotels leider keine Möglichkeit etwas zu bekommen! Als wir dann hungrig in unser Zimmer kamen konnten wir die ganze Nacht kein Auge zu machen weil wir ein Zimmer direkt über der Lobbybar hatten die 24 Std. geöffnet hat! Als wir dann am nächsten Tag um ein anderes Zimmer baten hieß es nur da kann man nichts machen! Nun zur Qualität der Speisen im Restaurant, wenn man sich mit fetten Pommes und jeden Tag dem gleichen Fleisch und keinem Fisch begnügt dann ist es sicher gut! Wenn man am Meer keinen Fisch bekommt dann ist das traurig oder? Das einzige was super lecker war ist das Nachspeisenbuffett aber da sind dann ein paar Kilo mehr garantiert! Das beste war der Strand mit der Strandbar war das beste abgesehen vom Essen (ungenießbare fettige Hamburger)!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer, Daniela und Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team


