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Anna(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im April 2024
Schlechtes Essen, schlechte Lage. Sehr bemühtes Personal.
2,8 / 6

Personal bemüht und nett. Sehr leckere Cocktails! An manchen Ecken erscheint das Hotel ungepflegt. Schmutzige Wände, kaputte Fliesen, abgenutzte, schmutzige Tepiche, unangenehme Gerüche.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer absolut in Ordnung. Sehr störend ist das penetrante Lärm draußen. Mit offener Terrassentür unmöglich zu schlafen. Ähnlich wie Flugzeugturbine. Kommt eventuell vom Nebenhotel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Essen leider sehr enttäuschend. Ich war bestimmt schön 10 Male in der Türkei, kann somit vergleichen. Leider das schlechteste Essen aus meiner Erfahrung. Immer das gleiche, lieblos zubereitet, oft ungewürzt. Es stinkt oft ekelhaft nach Fett. Gegrilltes Gemüse schmeckte mal nach Lahmfett. Fisch oft entweder zu trocken oder nicht durch. Sehr viel frittiertes Zeug. Kaum Salatauswahl. Wenn man versucht, sich gesund zu ernähren, ist man hier falsch!


Service

    Bester Service

    • Animation

    Mehrmals gemeldet, dass Fernsehbild flackert, tagelang nichts passiert...


    Familien

    Alter der Kinder

    • 6 - 11

    Beliebt bei Kindern

    • Wasserrutschen-Park

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness
    • Animation
    • Sport

    Pool
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Unterhaltung & Animation
    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • warm

    Schaumparty war super!


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Mittelmäßig


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Schlecht

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Finnische Sauna
    • Dampfbad/Türkisches Bad
    • Hammam

    Wellness-Bereich bescheiden eingerichtet, bin viel besseres von der Türkei gewohnt. Hamam stinkt an manchen Tagen nach Kanalisation.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Sport, Yoga, Fitness

    Shows mittelmäßig, Live-Musik (bis jetzt einmal erlebt) unterirdisch 😞 Bescheidene Gesangqualität wird mit extrem lauter Musik übertönt.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Sonstiges

    Sportangebot ist super! Animationsteam macht super Job. Zumba, Wassergymnastik (besonders mit Tamara) sehr viel Spaß gemacht!


    Preis-Leistung

    Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Anna, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team

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