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Andrea
Verreist als Familie • Mai 2024
Wir kommen nicht wieder
5,0 / 6

Allgemein

Leider war immer Party bis 24 Uhr und das hat man überall im Hotel gehört. Das passt eines Erachtens nicht zur Definition Familienhotel. Zimmer sind sauber. Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Durchgangstür gebucht. Bekommen haben wir 2 Zimmer aber der Durchgang war das Badezimmer und das Kinderzimmer war winzig. Das hat nichts mit der Beschreibung im Katalog zu tun!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Durchgangstüre gebucht. Bekommen haben wir 2 Zimmer und der Durchgang war das Bad. Die Zimmer waren sehr klein. Wir sind dann umgezogen weil die Musik nachts so laut war, das waren aber wieder keine 2 Doppelzimmer sondern 2 Zimmer aber das Bad war separat und größer. Das war dann ok.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war gut aber nach einer Woche hatte man alles durch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal ist super nett und sehr bemüht.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir waren dort in der Arztpraxis, diese hat uns dann nach kurzer Untersuchung in die Privatklinik gebracht und für die Aufnahme haben wir über 1.500 EUR bezahlt. Das ist totale Abzocke.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, wenn du mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden warst. Was deine Kritik am Hotel betrifft, so sind wir ein Familienhotel mit Animation für alle Altersklassen. Ebenso, dass auch Abends Veranstaltungen stattfinden. Es sind aber auch die Aktivitäten der umliegenden Hotels zu hören, auf die wir keinnen Einfluss haben. Doch wissen wir, dass unsere Fenster und Türen einen guten Schallschutz in den Zimmern bieten. Was das Zimmer angeht, haben wir dir einen Umzug in ein besseres Zimmer ermöglicht. Auch hier müssen wir eben beachten welches passende Zimmer gerade zur Verfügung steht. Wir tun jedoch immer unser Bestes, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Auch unsere Gastronomie bemüht sich täglich ein abwechlungsreiches Buffet zu zaubern. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und hoffen dich und deine Familie wieder begrüßen zu dürfen.