Bella Resort & Spa

Das Hotel sieht von außen sehr schön aus und viel besser als seine Nachbarhotels, aber von inner geht es. Sauber war es in der Lobby usw. Aber die Zimmer hätten etwas mehr sauberkeit verdient. In diesem Hotel gab es als wir dort waren sehr viele Russen, was manchmal sehr genervt hat. Als wir in diesem Hotel ankamen wurde uns erstmal das falsche Zimmer gegeben. Und dann sind wir zur Retzeption und die meinten das wir das richtige Zimmer hatten was aber nicht so war, da wir ein Familenzimmer gebucht hatten und nur ein Doppelzimmer bekamen das für 2 Personen statt 3 ausgelegt war. Die eine Dame an der Retzeption war so unfreundlich und wie immer konnte bzw. wollte Sie nichts verstehen. Und wir mussten eine Nacht in diesem Zimmer schafen. Und wir bekamen keine Entschädigung. Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

Die Familienzimmer sind sehr schön. Bloß schade das mein Kind nur ein Aufstellbett bekam und kein richtiges Bett. An der Sauberkeit muss auch noch gearbeitet werden. Aber der Balkon im Familienzimmer ist sehr schön und man hat einen schönen Blick auf´s Meer.

Die Gastronomie fand ich gut. Eigentlich findet jeder dort etwas zu essen. Besonders gut ist der Türkische Abend in diesem Hotel, da gab es das beste Essen.

Das Personal war meist freundlich eher gesagt die meisten. Fremdsprachenkenntnisse müssten, aber manche Mitarbeiter noch verbessern. Die Zimmerreinigung war noch etwas dürfig. Aber der Umgang mit beschwerden in diesem Hotel wird nix gemacht. Die Gästebetreuung versucht nur alles gut zureden oder ist sehr freundlich um den Rest zu überdecken. Sonst bei beschwerden, haben erst alle nix verstanden nur nach langer Zeit wenn man dann nicht locker lässt.

Die Lage des Hotels war einfach klasse. Man muss nicht mal ganz eine Stunde zu diesem Hotel fahren und man war gleich am Strand. Und viele Einkaufsmöglichkeiten gab es dort auch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr schön und lustig. Tolles Animations-Team!!! Der Pool und der Strand war sehr sauber.