Bella Resort & Spa

Bei unserer Ankunft wurde uns nicht mit geteilt das wir unser gebuchtes Zimmer, Familienzimmer mit Verbindungstür nicht bekommen. Daher waren wir verärgert als wir das Zimmer betreten haben, 1 Zimmer für 5 Personen ohne Balkon, wo 3 zusätzliche Betten reingepresst wurden. Man hat uns erklärt das die Leute die hätten abreisen müssen nicht abreisen konnten aufgrund von Flugumstellungen. Am nächsten Tag bekamen wir unser Familienzimmer mit Verbindungstür und Balkon, was o.k. war. 3 defekte Glühbirnen, 1 defekte Klimaanlage konnten gleich repariert werden. Die defekte Balkontür und die defekte Schiebetür der Schranktür wurden nicht repariert. Wir sollen das jetzt so nutzen und wenn wir abreisen, werden sie es dann für die nachfolgenden Gäste reparieren. Die Reinigung der Zimmer war mal o.k. mal nicht es war nicht durchgehend zufriedenstellend. Die Reinigungsdamen waren distanzlos und kamen ins zimmer herein bis ans Bett um zu Fragen ob sie rein können und das um 10Uhr. In den ersten 2 Tagen die wir da waren war es überall überfüllt, endlos lange Schlangen, nicht genügend Tische für Familien, nicht genügend Teller beim essen holen. Die Kellner waren zu schnell beim abräumen, wenn ich mal kurz den kindern helfen musste war mein essen abgeräumt, mehrmals, teilweise auch dann wenn ich es extra gesagt habe, dann hat es ein anderer Kellner abgeräumt. Es kam leider auch vor das der komplette Tisch abgeräumt war und schon eine andere Familie da saß. Der Kinder Club war o.k. leider wollten unsere Kinder nicht sooft hin da es für 3 (6-8) Jungs nicht besonders anspruchsvoll war. Der Strand war voller Algen und große Steinplatten, man muß einige Meter rechts oder links laufen da ist der Strand flach abfallend, da kannn man besser ins Meer und Sandburgen bauen. Das Personal war oft genervt und überfordert, ich habe mich manchmal gefühlt als würde ich sie belasten. Ausnahmen gab es natürlich. Alles in allem war das Hotel o.k. aber es gibt bestimmt bessere.

Beliebte Aktivitäten

• Strand