Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Fünfsterne Hotel eine totale Katastrophe. Hotel wird im Winter nicht geheitzt unr die Zimmer und die Hotelbar. Restaurant ist total Kalt ( also wenn sie das Hotel schon gebucht haben, unbedingt Jacke ein packen ). In der Sauna und Poollandschaft wird sich etwas bemüt das es nicht so Kalt ist, was aber trotzdem mir persönlich zu kalt war. Hotelhalle ist total dunkel, da nur abendslicht angemacht wird. Es gibt jeden Tag ein wirklich kleines Buffet im Restaurant und wirklich jeden Tag das gleiche Essen (kalt wie warm). Auf Reklamation wird garnicht eingegangen. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben mir schon richtig leid schon getan, weil sich Gäste von Tag für Tag beschwert haben und es wird nichts getan. Selbst den Hotelmanager war das alles egal. Wir sind Abends gegen 21: 30 uhr von einen Ausflug gekommen und haben nichts mehr zu essen bekommen, es gab keine möglichkeit. Das Hotel hatte zur dieser Zeit ca 80 Hausgäste und deshalb war zu dieser zeit kein Mitarbeiter da mehr da. es war für uns kein schöner Urlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
