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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub im Bella Resort!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist architektonisch sehr schön gestaltet und nicht allzu gross. Die Gartenanlage ist einfach fantastisch, Gärtner sind bis abends im Einsatz. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sollen aber im Winter wohl renoviert werden. Im allgemeinen ist die Anlage sehr sauber, bis auf das Strandrestaurant, darauf gehe ich noch später ein. Das Hotel ist nur mit AI zu buchen, die Verpflegung verbesserte sich im Vergleich zum Anfang bis zu unserer Abreise. Hauptlift ist immer überlastet, besser einen der aIn der anderen Aufzüge (z. B. hinter dem Restaurant) nutzen. In ersten Woche waren viele osteuropäische Gäste im Hotel, die aber kaum aufgefallen sind. Nach und nach lag der Gästeanteil der deutschsprachigen Urlauber bei rund 85 %, was insbesondere für die Kinder hilfreich war! Preis-/Leistungsverhältnis war i. O., Reisezeit Anfang Juli noch in Ordnung, wurde aber von Tag zu Tag wärmer. Fotograf des Hotels war sehr freundlich, dieses Jahr haben wir aber keine Fotos gemacht. Türkisches Bad inkl. Hamam ist auch zu empfehlen, auch wenn etwas teuer als in den Vorjahreshotels. Mit 5 Sternen ist das Hotel sicher überbewertet, für einen erholsamen Badeurlaub aber völlig in Ordnung und weiterzuempfehlen!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Familienzimmer mit direktem Meerblick bekommen. Das Schlafzimmer der Kinder war mit Laminat, einem grossen Fenster, einem grossen Balkon sowie einem Flachbild-TV ausgestattet. Unser Zimmer hatte Teppichboden, kleines TV, Safe, Kühschrank und einen kleineren Balkon. Die Schränke sind durch die kleinen Ablageflächen nicht gerade ideal, aber durch weitere Kommoden und 2 Schreibtische hat man genügend Stauraum. Das Bad ist ausreichend gross, jedoch nicht richtig angelegt. War die erste Person duschen, ist der Boden hier komplett nass. Gut gefallen hat uns die tägliche kostenlose Auffüllung der Minibar. Die Klima der Kinder funktionierte einwandfrei, bei uns waren es locker immer ca. 5 Grad wärmer, die Klima wurde zwar nachgesehen, aber eine wirkliche Besserung trat nicht. Kühlschrank nachts ausstellen hilft ein bisschen, da dieser auch gut Wärme abgibt! Zwei Mal ist der Strom ausgefallen, da haben wir in den frühen Morgenstunden das zu unserer Schlafensseite laute Stromaggregat gehört.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Frühstück gibt es alles was das Herz begehrt, angefangen von Pancakes über Omlette, Eier, Spiegelei, Müsli, warme Speisen und auch gute schmeckendes Brot/Brötchen. Lediglich die Pancakes waren manchmal um 09:45 Uhr aus und wurden dann auch nicht mehr nachgelegt. Teilweise könnte es bei den Hauptmahlzeiten mittags und abends etwas mehr Abwechslung geben. Gut fanden wir, dass es nicht wie bei anderen Hotels lange Schlangen gab. Lediglich am türkischen Abend musste man mal etwas länger warten. Zu Anfang waren abends noch die ein oder anderen Speisen etwas kalt. Dies hat sich aber nach 1-2 Tagen gelegt. Mittags haben wir oft am Strand gegessen, bei dem netten Koch gab es immer superleckeren Döner, am Ende sogar in Teigtaschen eingefüllt. Ansonsten wiederholte sich hier das Essen täglich, Pizza, Hamburger, Salat, Pommes u. Nudeln, aber das kennen wir von anderen Strandrestaurants auch. Die Tische im Strandrestaurant und auch das Buffet müssten öfter gereinigt werden hier findet man oft noch Reste der Vorgänger. Nachmittags gibts im Strandrestaurant leckeres Eis, dafür ist das Kuchenangebot eher mager. Neben der Lobby gibt es noch ein Cafe, in das sich aber mittags wohl kaum jemand verirrt. Hier könnte man den Kuchen für diejenigen die nicht so die Eisliebhaber sind, z. B. an der Poolbar anbieten. Bei den a la carte Restaurants hat uns am besten das italiensche Restaurant Mario gefallen, Essen und Service hier super, am besten früh reservieren! Einige Cocktails sind auch AI und schmecken wirkich lecker.


    Service
  • Gut
  • Von der bereits viel erwähnten Fatma sind wir sehr herzlich empfangen worden. Auch die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Als wir einmal den Vorhang reklamierten, der nach dem zuziehen immer abriss wurden in kürzester Zeit die Haken ausgetauscht! Die deutschen Sprachkenntnisse von Kellern und an der Rezeption sind nicht die besten, man kommt aber immer klar und kann sich notfalls mit Englisch verständigen. Die Servicekräfte sind unermüdlich im Einsatz, nur leider sind es gerade im Hauptrestaurant viel zu wenige, so dass man schon mal länger auf sein Besteck bzw. Getränke warten muss. Würden die "Aufpasser" mit den weissen Hemden mithelfen, wäre das Problem schon gelöst. Die Zimmerreinigung durch Hatice und ihre Kollegin waren einwandfrei. Insbesondere hervorheben möchten wir den Strandboy, wirklich Wahnsinn was dieser Mann hier leistet, er hat sich sein Trinkgeld mehr als verdient.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind ca. 50 Minuten vom Flughafen bis zu Hotel gefahren, hierzu muss man sagen, dass vor uns auch nur 2 Hotels angefahren wurden. Die Lage des Hotels ist einfach grandios!!! Dies wäre auch einer der Hauptgründe das Hotel nochmals zu buchen. Nur kurz hindurch durch die wunderschöne Gartenanlage an der Poolbar vorbei über die Strandpromenade und schon ist man am Strand. Dies macht es einem wirklich leicht mal schnell auf dem Zimmer etwas zu holen, oder z. B. vom Strand an den Pool zu huschen etc. Zu den nächsten Einkaufmöglichkeiten läuft man ca. 10 Minuten und bekommt alles was das Herz begehrt. Aber auch im Hotel gibt es ein Bekleidungsgeschäft mit guter Beratung, einen Optiker, den Juwelier "Kiki" sowie einen guten und günstigen Friseur. Ausflüge haben wir dieses Jahr keine unternommen, da wir schon öfter in der Türkei waren. Side-Stadt ist aber wirklich zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanimation mit dem lieben FIFI und der neu hinzugekommen Tuba hat uns und unseren Kindern sehr gefallen. Die beiden empfangen die Kinder sehr herzlich und geben sich viel Mühe!! Lediglich die Kinderdisco abends könnte etwas Abwechslung vertragen. Die übrigen Animateure, hier möchten wir besonders Dido (herzliche Grüsse von Niklas, wir haben Dich mittags nicht mehr gefunden um uns zu verabschieden!) erwähnen, sind aller sehr nett und machen einen guten Job. Lediglich Kasha hält es nicht für nötig die Gäste zu grüssen bzw. einmal zu lächeln, was nicht nur uns sondern mehren Urlaubern aufgefallen ist. In der ersten Woche hat man morgens um 08:30 Uhr noch locker Liegen am Pool und am Strand (durch den Strandboy) bekommen. Durch vermehrte Anzahl von deutschen Gästen in der zweiten Woche, verschlechterte sich dies allerdings :-) Der Strand ist sehr schön, am Pool liegt man etwas enger und ist auch der manchmal etwas zu lauten Musik ausgesetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3